Máquinas de audioguia de autoatendimento, também conhecidas como armários compartilhados para aluguel de audioguias, funcionam como estações de serviço inteligentes, posicionadas nas entradas de pontos turísticos, museus, salas de exposição e outros locais. Eles são simples de operar: basta usar seu celular para escanear o código QR no armário com WeChat ou Alipay, completar o pagamento do depósito conforme solicitado e a porta do armário se abrirá automaticamente, permitindo que os visitantes recuperem seu dispositivo de guia de áudio. Todo o processo de locação não requer supervisão de equipe e leva apenas algumas dezenas de segundos.
Devolver o dispositivo é igualmente conveniente. Basta colocar o dispositivo de volta no slot designado e o armário ativa instantaneamente seu programa de detecção automática para determinar rapidamente se a bateria é suficiente e se o dispositivo está danificado, reembolsando imediatamente o depósito na conta de pagamento. Este modelo “pegar e usar, devolver e levar” garante uma visita descontraída e agradável desde o início.
