Os sistemas inteligentes de guia turístico são um tipo de tecnologia de guia turístico que utiliza inteligência artificial e algoritmos de aprendizado profundo. A integração da tecnologia de IA permite que tours guiados-por voz tenham resposta inteligente, personalização e recursos interativos-em tempo real. Suas principais tecnologias incluem reconhecimento de fala, processamento de linguagem natural (PNL) e gráficos de conhecimento. As funções do sistema incluem interação por voz, tirar fotos AR, planejamento de rotas e o uso de humanos digitais de IA e tecnologias VR/AR.
Os sistemas de guia turístico de museu evoluíram de dispositivos guiados-por voz para sistemas inteligentes de guia turístico centrados na tecnologia de IA, marcando um estágio significativo em seu desenvolvimento. Suas aplicações se expandiram de cenários culturais e turísticos, como museus e parques, para complexos comerciais, campi, parques corporativos e fábricas inteligentes. As direções de desenvolvimento futuro para sistemas de guia turístico inteligentes incluem passeios temáticos-de metaverso e interação emocional-alimentada por IA.
